AS 및 보증기간 안내
- 무상 AS 1년 보장 (소비자 과실 제외) 기간 내 제품 이상의 경우 무상 수리가 가능합니다.
- 소비자 과실의 경우 AS 진행 시 수리비가 발생될 수 있습니다.
- 상품 수령 14일 이후에는 A/S 접수만 가능합니다.
- 주문자 확인이 불가능한 경우 교환, 반품, A/S 절대 불가합니다.
- 시리어스 본사에서 정식으로 유통된 공식 거래처가 아닌 불법 유통업체에서 판매하고 있는 타쇼핑몰 주문 건의 경우 A/S 절대 불가합니다.
교환 및 반품
- 본 제품은 사용하게 되면 중고 제품이 되기 때문에 제품 수령 후 14일이 지나면 반품은 불가합니다.
- 제품 수령 후 14일 이내 반품/교환이 가능합니다.
* 미사용/제품 초기 불량일 경우 해당됩니다.
- 반품하실 경우에는 제품의 내용물이 누락되거나 훼손되어서는 안 됩니다.
- 반품 및 교환의 경우 고객센터에 요청하셔야 하며, 사전에 협의 없이 임의대로 발송 시 확인 불가로 반송되며, 다른 택배사 이용 시 추가요금이 발생될 수 있습니다.
- 단순 변심으로 인한 반품하실 경우 반품 배송비가 청구될 수 있습니다.
전국 (도서산간 제외) | 제주 및 도서산간 | |
미개봉 단순 변심 반품 배송비 | 8,000원 | 18,000원 |
개봉 후 단순 변심 배송비 | 12,000원 | 22,000원 |
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